：谢谢各位嘉!首先从我李国华先生开始，我知道您在特许经营，委托管理方面有很多心得您认为么是特经?特经营和管理的区到底?李国华：每个人特许经营的认识不一样的，特许经营和委托管理的最大区就是品牌和具体的管理分开的今天有很的现象，我在座5位中4“五谷杂粮顺口溜”有很好的关系，但是关键的时候大家也要坚持自己的立场。董事经理：我们到很多词，于资产管理而言，我也有些监管的相关义务，我有一些托受托的义务做。提到齐的时候，包括你在打品牌的过程如何做好你的诚信义务、受托责任于运营商是不是能和业主方战略之间齐，可能在

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之间的房数量，美国是20，英国是10，中国只4，这说明了很多东西我希望我们这个对话传的极的信息，从48就有很大潜力以释放，也就说我的渗透率还可以进步提高，非常感谢大的倾听。近日，洲际酒店集团任命金沛为州融侨皇冠假日酒店总经理金沛于1989年进入酒店业。

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总或者财务副总监的业主公司，因为我们司得对于酒店的投资更应注重优质资产的沉淀。我跟酒店理方各司其职，我们做好业主方应该做的事情，投资、建设工作则交给酒店管理方，酒店管理方应该尽他们的义务做好理，给业主应有的回报，这也我们跟理方合作的基。但我得，理方跟

何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更。

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这样的规模优势有利于支撑体验店的发展，并反过来扩大在线市场。目前大部分旅游者依然没有享受到信息与互联网服务的便捷，全国年三四千亿的旅社市场规模，在线的比例不到10%。携程过体验店的方式直面消费者，有望共同提升旅社行业的信化程度和旅游者的满意度牛线下瞄准二三

情，房间内备有12部催电影，与4部催画，还贴心提供高级的面纸与热敷眼膜等，顾客大完还以美美的离开。除了舒适房间，店还贴心准高级面纸及敷眼膜，鼓励女顾客尽情地泣嘉华酒店集为扩展在海及国内其他区域业务覆盖而成立集团分办事处同时，进一步强化集团在商务

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酒店业主方与管理司之间存在矛盾，但双方有共同的目标，就是使酒店实现收益最大化(邱赵)2015331日至41日，以感恩超越为主的2015亚洲酒店论坛年会暨十届国酒店星光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业“五谷杂粮顺口溜”，先生高级投资经理先生资产理执副总女以及德尔集团董事总经理张滇先生邀请每位简单介绍一下你在的地方。张滇：我是比较典型的酒店人，我的本科是在康奈尔酒店管理学院，在美国做了万豪、希尔顿的酒店经理07年我建立了中国云计算，过去几年中我们跟锦江合作做了两收购：一

二三线城市，这些会员系统影响力是相比较小的时候，这些时从管理的度我们经常说所有的管理司都拥有非常好的系统体系制度，但做酒店的都知道，靠忠实执行这系统体系制度的人，能更好把这品牌发扬光大。在夏的三方管理司当，某些经理人甚至比品牌理司的人更加熟悉和了解

变了消费者的体验，也减少了酒店工作人员的工作量经过我的实践，得到几个数据，一入住登时48秒，房时间十几，扣等工作都转移到后台2小时之内就可以从付宝余上付到酒店，于酒店来，他在两小时之内就以收到这部分钱，还可以减少很多传统账的过程我认为这体验是

键的因素不外乎三个方面：，找到利益的共同点人会有这样的解，认为己代表理司或代表业主司其实在具体项目过程，大家都代表这个酒店的共同利益的，一定找到利益的共同点，实现酒店利益大化。过去我看很多理司的合同很厚，大家更多侧重自己的权利，很少的有“五谷杂粮顺口溜”营理司经理杨立先生港旅酒店有限公司常务副总经理黄鹏先生昨天的论坛上，有一位嘉宾了这样句话国酒店发展经历了三个阶：星级评定，大家都争取五星、四星的评定。二个阶是品牌，结果出来很多品牌三个阶是网络时代，品牌时代应该还有一段路要走，但我们品牌的时

付能力可以维持你的标准，像儿这样的品牌是趋势的引领，如果关注否赚钱的话，就没有办法做好这角色。果要进入大众化的市场，这个市场没有我，你满足市场需求中国在低市场，你要做些市场调查，了解市场求在里，选择相应的渠道，我相信在做品牌定位，产品塑的时，

“五谷杂粮顺口溜”到很头疼。中国大部分的酒店至少是5万平米或者是6万平米，大同质化程度非常高，房间300客房，果除到每个客房，平摊下来，国大部分五星级每房间150米到200平米，这总的面积除以客房数得出的数字。现在新常下，需要我停下来好好反省一下，我们这样做下去是不是毁了我们

“五谷杂粮顺口溜”：我的了解，在美国特经营是非常流的做法，因为大的平台公司，临法律问题，工会不希望太深地介入日常经营管理，所以有了三方管理的出现在国现在谈的这话还算是比较新的，中国过去这么年酒店业的发展，在国际品牌来了之后，谈国的现状和未来，我教下到底什么样的项适合。